在县委政法委及上级院的统筹部署下，册亨县检察院深入乡村、社区、企业、学校等开展政法系统“大走访”活动，向群众宣讲党的政策和法律法规，听取对政法队伍的意见和建议，了解群众的生活状况，发放法治宣传资料，响应群众法治需求。走访活动开展以来，册亨县检察院“大走访”热线电话接听群众反映诉求10余次，展现了走访的深度和力度，走进了人民群众的心坎，解决了群众的急难愁盼。

信访人刘某某便是通过“大走访”热线向检察机关反映诉求的群众之一，检察长胡兴燕当面倾听诉求。为全面了解事件经过，准确把握事件内容，检察长胡兴燕带案下访到册亨县坡妹镇相关部门了解具体情况，并对刘某某进行7日内结果性回复，其表示对检察机关的工作和态度很满意。

下一步，册亨县检察院将继续以提升人民群众获得感、幸福感、安全感为落脚点，坚持走出去、走下去、走深入，问政于民、问需于民、问计于民，把“大走访”活动与控告申诉检察职能相结合，用心用情用力解决人民群众的诉求，为“平安册亨”“法治册亨”建设贡献检察力量。